
طرحت وكالات السيارات مؤخرًا عروضًا تنافسية شاملة تتضمن باقات مغرية تشمل التأمين والتسجيل المجاني، وعقود صيانة مجانية تصل حتى 50 ألف كيلومتر، وتمديد فترات الضمان إلى خمسة أعوام، بالإضافة إلى عروض التظليل المجاني وطلاء الحماية من الصدأ، وعروض جوائز ذهبية للمشترين، فضلاً عن التسجيل والتأمين والصيانة المجانية لمدة عامين.
ورصدت صحيفة «الإمارات اليوم» تقديم علامتين تجاريتين للسيارات ذات منشأ أوروبي، باقات خاصة لدعم المتضررين من الأمطار، تشمل توفير سيارات بديلة مجانًا لمدة شهرين للمالكين الذين تعرضت سياراتهم للتلف بسبب الأمطار، عند تقديم تقارير تثبت الأضرار، إلى جانب تأمين وتسجيل مجاني للعام الأول، وباقات ممتدة للصيانة والضمان والمساعدة على الطريق، وعروض لاستبدال السيارات. كما طرحت علامة تجارية أوروبية أخرى عرضًا لتوفير سيارة مجانية لمدة أسبوعين للمتعاملين حتى يتمكنوا من شراء سيارة جديدة، مع إمكانية تأجيل دفعات السداد الأولى.
أشاد المستهلكون بهذه العروض واعتبروها مفيدة للمتضررين من الأمطار، مطالبين الوكالات بالتركيز على تقديم التخفيضات السعرية والتوسع في الباقات ضمن إطار دورها المجتمعي.
وفي المقابل، رأى مسؤولون في قطاع السيارات أن هذه العروض تعكس تنافسية القطاع وتوفر باقات ذات قيمة مضافة للمتعاملين، مما يوفر بدائل مختلفة للشراء. كما استقبلت «الإمارات اليوم» شكاوى من مستهلكين حول قصر فترة العروض المطروحة سابقًا، والتي انتهت في أبريل، والتي كانت تركز على تخفيضات للصيانة. وطالب المستهلكون بتمديد هذه العروض لدعم المتضررين من الأمطار.
قال سامح إبراهيم، أحد المستهلكين، إن “طرح وكالات السيارات عروضًا موسعة خلال الفترة الأخيرة يدعم المستهلكين الذين تضررت سياراتهم جراء الأمطار الغزيرة”. وأكد أن “الوكالات يجب أن تركز على تقديم تخفيضات سعرية كجزء من مسؤوليتها المجتمعية”.
وأضاف أحمد عبدالكريم، مستهلك آخر، أن “العروض الحالية لشراء السيارات الجديدة تعد إيجابية، لكن المستهلكين يفضلون الوكالات التي تقدم تخفيضات سعرية كبيرة”.
من جهته، أشار عادل عبدالعزيز إلى أن “العروض التنافسية سترفع من مستوى المنافسة، مما قد يحفز الوكالات الأخرى لتقديم تخفيضات سعرية أو عروض أوسع نطاقًا”.
أما أحمد محمود، فقد أكد أن “العروض الحالية تحتاج إلى تخفيضات سعرية مباشرة لتكون أكثر فائدة للمستهلكين”، مشيرًا إلى ضرورة توسع الوكالات في تقديم الدعم للمتضررين من الأمطار.
أوضح ممدوح خيرالله، المدير التنفيذي في «رولز-رويس موتور كارز» دبي، أن “العروض الترويجية الحالية من وكالات السيارات تعود بفوائد متعددة على المستهلكين”، مضيفًا أن “الفوائد ستكون أكبر إذا تضمنت العروض تخفيضات سعرية مباشرة أو غير مباشرة”.
وأضاف كارلوس مونتينيغرو، المدير الإداري العام لاستراتيجية الأسطول في «الفطيم للسيارات»، أن “العروض المختلفة تخضع لسياسات العرض والطلب والسياسات التسويقية لكل شركة”، مشيرًا إلى توقعات بنشاط في شراء السيارات بسبب الأضرار الناجمة عن الأمطار.
من جانبه، اعتبر بلال نصر، الرئيس التنفيذي في شركة «نيو أتو» لتوريد السيارات، أن “توجه الشركات لطرح عروض موسعة يعكس مظاهر التنافسية في السوق، مع زيادة الطلب الاستهلاكي على السيارات”.